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Profitez ici même d’un accès en ligne facile à toute une gamme de services et d’outils. Nous pouvons vous aider à garder vos données personnelles sensibles en sécurité, à protéger vos documents précieux et vos cartes, à procurer la tranquillité d’esprit en voyage – et plus encore.

 

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    • Gérez vos cartes de crédit et de débit

      Profitez d’un service à guichet unique pour accéder à tous les numéros de vos cartes de crédit et de débit enregistrées et, en plus, laissez-nous nous occuper de signaler la perte ou le vol de vos cartes. Ce service est également conçu pour vous protéger contre les charges frauduleuses à compter du moment où vous nous appelez pour signaler une carte perdue. 
    • Enregistrez votre téléphone cellulaire

      Protégez-vous contre la perte ou le vol de votre téléphone cellulaire en enregistrant votre numéro de cellulaire et le nom de votre fournisseur. Ainsi, en cas du signalement de la perte ou de vol de votre téléphone, nous contacterons votre fournisseur pour faire suspendre le service. En plus, vous serez protégé contre toute charge frauduleuse à compter du moment où vous nous appelez pour signaler un téléphone cellulaire perdu.
    • Enregistrez vos documents importants

      Ne fouillez plus dans vos tiroirs pour trouver le numéro de votre passeport. Gardez ce numéro et une foule d’autres renseignements importants en dossier pour y avoir aisément accès lorsque vous en avez besoin.
    • Vous déménagez?

      Laissez-nous rayer une tâche sur votre liste de choses à faire. Nous aviserons les sociétés émettrices de vos cartes, les magazines auxquels vous êtes abonnés et au moins trois autres entreprises ou particuliers de votre changement d’adresse afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres tâches.
    • Obtenez des rappels de dates importantes

      N’oubliez plus une date importante. Nous vous enverrons un courriel d’alerte avant un événement enregistré, comme l’expiration de votre passeport ou l’anniversaire d’un être cher.
    • Laissez-nous vous rembourser

      Que vous ayez été victime d’une perte ou d’un vol ou que vous ayez raté des promotions intéressantes, nous pouvons vous aider à retrouver au moins une partie de l’argent que vous avez perdu. Notre service vous accordera un remboursement* à l'égard:
      • Jusqu'à 50 $ du coût de remplacement d'un sac à main perdu ou volé au cours d'une année d'abonnement
      • Jusqu’à 75 $ de frais de maintenance informatique par année d’abonnement
      • Jusqu'à 200 $ sur la différence entre le prix d'achat de l'article et son prix de vente annoncé dans les 90 jours, par événement; et jusqu'à 400 $ au cours d'une année d'abonnement

      * La demande de remboursement doit être soumise dans les trente jours de la transaction admissible. La preuve d’achat est requise.
    • Voyagez l’esprit tranquille

      Nos outils de voyage vous simplifient la vie lorsque vous êtes en déplacement. Avant de partir, obtenez des renseignements utiles sur votre destination, comme les exigences douanières et médicales comme les vaccins par exemple. En plus, gardez le contact avec vos proches en utilisant notre service de messagerie vocale.
    • Protection contre l’usurpation d’identité

      Nous utilisons la puissance d’Internet pour aider à protéger vos données sensibles grâce au Suivi des informations personnelles sur Internet. Ce service inclut la surveillance jour et nuit de vos données personnelles enregistrées, avec alertes quotidiennes, pour aider à vous empêcher d’être victime de fraude.
    • Protégez vos biens précieux

      Notre service d’assistance Retour peut aider à ce que vos appareils portables et autres biens précieux vous soient retournés si jamais vous les perdez. Mettez simplement des étiquettes Retour sur vos biens précieux pour donner à la personne qui les trouve la possibilité de vous les retourner par notre entremise.
    • Obtenez de l’aide en cas d’urgence

      En cas de perte ou de vol de vos cartes de crédit ou de débit lorsque vous êtes en voyage, et que vous vous trouvez à plus de 160 km de votre résidence, nous vous ferons parvenir jusqu’à 1 000 $ à l’endroit* le plus près possible d’où vous vous trouvez. Nous pouvons aussi prendre des dispositions pour que des billets d’avion prépayés vous attendent à l’aéroport le plus près*. En cas d’urgence, nous pourrons vous aider pour transmettre des messages importants à au moins trois personnes.

      * Les demandes doivent être soumises dans les 24 heures du signalement de la perte ou du vol d’une carte. Votre limite de crédit disponible doit être suffisante ainsi que votre inscription à ProtègeInfoPlus doit être en règle.
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